Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Zina Plchová, IČO: 741 33 900, se sídlem Velká Úpa 56, 542 21 Pec pod Sněžkou. Registrována v Živnostenském rejstříku, Trutnov.

Kontakt ve věci ochrany osobních údajů: info@chalupanahrani.cz, tel. +420 605 80 30 54.

Prostřednictvím poptávkového a kontaktního formuláře zpracováváme:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo (nepovinné),
• termín pobytu a počet osob,
• zprávu, kterou nám sami napíšete.

Údaje slouží výhradně k vyřízení vaší poptávky, přípravě rezervace pobytu a následné komunikaci. Nikomu je nepředáváme pro marketingové účely.

Údaje z poptávek a rezervací uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení pobytu a následně po dobu vyžadovanou zákonem (typicky 5 let z důvodu účetní evidence u realizovaných pobytů). Poptávky, které nevedly k rezervaci, mažeme nejpozději do 12 měsíců.

Marketingové e-maily a newslettery neposíláme. Výjimečně můžeme stávajícím hostům nabídnout slevu na další pobyt. Pokud si takovou komunikaci nepřejete, stačí nám napsat a okamžitě vás z ní vyřadíme.

V chalupě jsou umístěny dvě kamery:

• Venkovní kamera u vchodových dveří — snímá pouze vstupní prostor za účelem ochrany majetku a bezpečnosti hostů.
• Vnitřní kamera ve společné místnosti s kuchyní — slouží výhradně k požární prevenci a ochraně majetku (chalupa je dřevěná stavba s vysokým rizikem požáru). V ložnicích, koupelnách, na toaletách ani jinde v soukromých prostorách kamery nejsou.

Záznamy se ukládají na šifrovaný externí disk v uzamčeném prostředí mimo dosah veřejnosti. Ke záznamům mají přístup pouze oprávněné osoby a automaticky se přepisují po 7 dnech. Záznam nezaznamenává zvuk a k němu nemá běžně nikdo přístup — zpřístupní se pouze v případě mimořádné události (požár, škoda, žádost Policie ČR).

Před vchodem do chalupy je umístěno upozornění na kamerový systém s kontaktními údaji správce a účelem zpracování.

Právní základ zpracování: oprávněný zájem správce na ochraně majetku a bezpečnosti osob (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Web aktuálně nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Pokud v budoucnu nasadíme např. Google Analytics, doplníme cookie lištu a budeme si předem vyžadovat váš souhlas.

Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Nezbytně nutné zpracování probíhá u:

• poskytovatele e-mailové služby (doručení potvrzovacího e-mailu),
• účetní firmy (u realizovaných pobytů, na základě zákona),
• provozovatele kalendáře obsazenosti e-chalupy.cz (jen termíny, bez osobních dat hostů).

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

O výmaz vašich údajů nebo o jejich kopii můžete kdykoli požádat e-mailem na info@chalupanahrani.cz s předmětem „Žádost o výmaz osobních údajů“. Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů.

Poznámka: pokud jste u nás byli fakticky ubytováni, jsme povinni některé údaje uchovávat po zákonem stanovenou dobu (účetnictví, kniha hostů).